4月24日、我々新入社員は初めて本社に行き、様々な業務内容について説明をいただきました。
本日は本社で学んだ事、今後活かしていきたい点について書いていきます!
管理部
管理部の業務内容は、月末回収物のチェック、取引先とのメールのやり取りなど、私たちが現場に出た後でもサポートしてくださる心強い部署だと感じました。月末提出物の期限など、期限のある業務に関しては特にプロフェッショナルな管理部に、業務内容の優先順位の付け方のコツなどについて聞いてきました!
Q:仕事の優先順位はどのようにして決めていますか?
A:まずお客様など、誰かとのやり取りがあって成立する業務は最優先にやること、またその日のうちに頼まれた業務はその日のうちに終わらすくらい余裕をもって行うことが大事ですね。
期限を守る事は社会人として当たり前ですが、私たちはまだその当たり前が出来ないことがある為、徹底して管理していきます。
Q:新入社員が意識した方がいいことは何ですか?
A:面接のときも皆さんとても緊張している印象を受けました。皆さんはまだ現場入りしていなかったり、いろんな面で経験不足が原因で緊張する事が多いと思います。しかし、緊張というのは決して悪いことではなく、若々しいピュアな印象を受けることが多いです。緊張しながらも、自分のアピールしたいポイントを精一杯伝えたり、笑顔を絶やさずにやっていけば、面談も上手くいきます!
確かに面接のときもすごく緊張しました。新入社員の若くてフレッシュな雰囲気を武器にこれから面談、現場入りした後も頑張ります!
営業部
営業部の業務内容は、取引先となるお客さんとの打ち合わせ、新規のお客さんの開拓など、我々エンジニアが現場に行くために、間で懸け橋となってくれているのが営業部です。また、営業部はそういった面から深くかかわる事が多い為、相談しやすい窓口でもあります!新規のお客さんとのやり取り、既存のお客さんとのやり取りを円滑に進めるために、日々色々なコミュニケーションを研究しているそうです。営業部の方にはコミュニケーションの取り方のコツについて質問してきました。
Q:コミュニケーションをとる上で意識していることはありますか?
A:新規のお客様と接するときは、既存のお客様の時より慎重に接するようにしています。会話を広げるには、共通の話題を見つけて話を広げられように、知らないことや初めて聞く事には出来るだけ興味を持つようにして、日々会話を広げられるネタを持てるようにしています!また、人の話を聞くときも、一言一句聞いてメモをするのではなく、話のポイントや要点を整理して聞くようにしています。
私たちは仕事だけでなく、プライベートや遊びにおいてもまだまだ経験不足なため、これからいろんな人と話すうえで共通の話題をもって会話を広げられるようにするには様々なことを経験して知見を広げることが大事ですね。
Q:プレゼンをする上で意識していることはありますか?
A:上司に報告をするときもプレゼンをするときも、結果、理由、結果という風に言うようにしています。まず初めにプレゼンで一番伝えたい結果から話し、そう思った理由、過程を話し最後にもう一度伝えたいことを言います。聞き手としても初めにどういったことを伝えたいのか理解することでそのあとの話が聞きやすくなり、最後にもう一度伝えたいことを言うことでより印象深く受け取ってもらえるからです。
これから上司に報告する機会や、面談で自分自身をアピールする機会が増えてくると思うので、結果、理由、結果の順に伝えるように努力します!
皆さんお忙しい中、このような貴重なお時間をいただきありがとうございました!いただいたアドバイスを元に我々新入社員、これから頑張っていきますので、よろしくお願いします。
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